サポート - ヨミトク

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下記よりお気軽にお問い合わせください。

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ヨミトクは、読書体験をより深く・豊かにするための読書記録アプリです。本の記録だけでなく、AIを活用した読書メモの要約や、あなたのメモに基づいたインタラクティブな対話機能を提供しています。

📖読書記録・管理

📝リッチなメモ機能

🤖AIメモ要約

💬RAGチャット

📸OCRテキスト認識

🔍バーコード登録

アカウントの削除方法を教えてください

アプリ内の「設定」＞「アカウント削除」から、アカウントおよび紐づくすべてのデータを削除できます。削除後、データの復元はできませんのでご注意ください。

サブスクリプションの解約方法を教えてください

サブスクリプションの解約は、お使いの端末の「設定」＞「Apple ID」＞「サブスクリプション」から行ってください。アプリを削除しただけでは解約されませんのでご注意ください。現在の購読期間が終了する24時間前までに解約を完了する必要があります。

機種変更した場合、データは引き継げますか？

はい、引き継ぎ可能です。新しい端末で同じApple IDまたはGoogleアカウントでログインすることで、登録した書籍やメモなどのすべてのデータが自動的に同期されます。有料プランをご利用の場合は、「購入を復元」から復元してください。

AI機能はどのように動作しますか？

AI機能は、OpenAI社のAPIを利用しています。ユーザーが入力したメモや質問がAPIに送信され、要約や回答が生成されます。送信されたデータはAIモデルの学習に使用されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

不具合を見つけた場合はどうすればいいですか？

お手数ですが、上記のメールアドレスまでご報告ください。その際、以下の情報をお知らせいただけると迅速に対応できます。

ヨミトクは以下の環境でご利用いただけます。

※ 推奨環境：最新のOSバージョンへのアップデートを推奨いたします。古いOSでは一部の機能が正常に動作しない場合があります。